Support
服务支持
从选型到交付，我们提供全方位的技术服务与支持保障。
品质保障
我们承诺提供可靠的产品质量与完善的售后服务
2 年
产品质保
48h
技术支持响应
7×24
服务热线
终身
技术咨询
常见问题
如何选择适合的读码器型号？
主要考虑码制类型（一维/二维/DPM）、读取距离、运动速度、安装空间等因素。建议联系我们的工程师进行选型评估。
借样测试需要提供什么信息？
需要提供被测码样本或照片、安装环境描述、通讯接口要求等信息，以便我们匹配合适的型号。
技术支持响应时间是多久？
常规问题 24 小时内响应，需现场支持的情况 48 小时内安排工程师到位。
是否支持定制开发？
支持。我们可根据您的产线需求定制视觉检测方案，包括光学设计、算法优化、通讯协议对接等。